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乐赢彩票官方:他才注意到自己并没有主动兑换任何物品

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近日,北京市海淀区居民刘丽(化名)连续三次收到来自中国联通的短信,上面写着:“您成功兑换积分并扣掉140分。”当前可用点为×××点。如果您继续兑换,请登录10010.com”。

刘力第一次收到中国联通的短信时并不在意,直到第三次收到时,他才注意到自己并没有主动兑换任何物品。

随后,刘丽致电北京联通官方客服电话,了解积分消费情况。刘丽咨询客服后,排除了其他人使用该账户赎回的可能性,但客服无法查询扣分记录,要求技术查询。

当晚,刘丽接到一个自称外卖平台的客服电话,说外卖平台和北京联通联合推出了外卖平台购物活动,并扣除部分联通积分。

在客服的指导下,刘丽打开外卖平台的订餐选项,发现3单扣分确实有折扣,每个折扣为1元。

刘丽说:“我在支付账单时没有看到相应的优惠信息,即使积分可以用来抵扣金额,消费者应该选择是否赎回,而不是由平台自动决定。”

据刘丽表示,外卖平台客服回复可以进行补偿,并表示应该有页面通知。之前由于技术原因无法显示,消费者无法自主选择,现在页面已经修改。已经有一些明显的提示。

刘丽认为,即使她可以选择自己的外卖平台,即使她注册外卖平台的账号是联通的手机号,该平台也不应该有任何关于联通的信息。

“我认为这涉及滥用用户信息,侵犯了我的个人隐私。”刘丽说。

第二天,致电北京联通客服电话,询问是否有与外卖平台合作的相关信息,客服给予了积极的回复。然而,客服询问了从1元中扣多少分的问题。之后同事们仍表示,具体情况尚不清楚。

对此,北京政法职业学院副教授刘爱军表示:“这是对个人信息的泄露和滥用,是在消费者不知情的情况下进行的。拥有数据和信息的机构和平台共享消费者的个人信息。在使用过程中,没有明确告知消费者使用方式和使用范围,这完全超出了消费者在最初收到本服务时向不同机构或平台提供个人信息的授权范围。”

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁表示,数据共享包括个人信息的收集和传输。如果您不遵守相关法律法规,您可能会违反个人信息安全。
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